Shipping policy

Vitrales By Margarita Llort es una marca comercial propiedad de Ferroconstructora SA de CV

1. El tiempo de preparación necesario para cada envío puede variar. Por lo tanto, los plazos informados son solo estimados. Por favor, consulte en cada artículo el tiempo estimado de envío para obtener mayor información.

2. Tiempos de envío estimados:

2.1 Vitrales By Margarita Llort hará todo lo posible para cumplir con los plazos de envío estimados que se informan, pero son plazos que no podemos garantizar.

2.2 El tiempo de entrega real dependerá del método de envío que elija el comprador.

2.3 Para la capital de El Salvador nuestro tiempo de envío es de 1 a 3 días hábiles

2.4 Para zonas departamentales de El Salvador el tiempo de envío es de 1 a 4 días hábiles.

2.5 Para Centroamérica y el Caribe, nuestro tiempo de envío estimado es de 3 días hábiles.

2.6 Para Norteamérica, nuestro tiempo de envío estimado es de 2 a 5 días hábiles.

2.7 Para Sudamérica, nuestro tiempo de envío estimado es de 2 a 5 días hábiles.

2.8 Para Europa, nuestro tiempo de envío estimado es de 3 a 6 días hábiles.

3. El pedido puede ser enviado, según elección del comprador, a través de los siguientes servicios de despachos:

  • DHL
  • Cargo Expreso
  • Correos El Salvador

4. No ofrecemos realizar envíos de pedidos a los siguientes territorios y zonas geográficas:

  • África
  • Asia
  • Oceanía
  • Antártida

5. Para los siguientes territorios y zonas geográficas se aplicarán cargos de envío adicionales.

Por favor, póngase en contacto con nosotros a través del correo electrónico: info@vitrales.com.sv para obtener un presupuesto de envío antes de efectuar el pedido:

  • Zonas departamentales de El Salvador
  • Centroamérica y el Caribe
  • Norteamérica
  • Sudamérica
  • Europa

6. En el caso de envíos internacionales, el comprador asume que le podrán ser cobrados cargos adicionales por las autoridades del país receptor, tales como aranceles aduaneros e impuestos locales. Los aranceles aduaneros e impuestos locales serán pagados por el comprador.

7. Vitrales By Margarita Llort no se hará responsable por los retrasos que se pudieran ocasionar en los tiempos de envío debido a los trámites de aduanas. Por lo tanto, se debe de tomar en cuenta que los períodos de envíos propuestos anteriormente podrían variar.

8. Una vez recibido el artículo, el comprador lo debe inspeccionar antes de firmar la recepción al representante de la empresa de servicios de despachos. La firma del comprador se considerará como la aceptación del artículo en perfectas condiciones. Si el artículo está dañado, el comprador debe rechazar la entrega y contactarnos a info@vitrales.com.sv dentro de las 12 horas posteriores a la recepción de su artículo.